Umfang und Dauer

Gallivant Watches („Gallivant") bietet eine lebenslange Garantie auf alle authentischen Gallivant-Zeitmesser, die bei autorisierten Händlern gekauft wurden. Diese Garantie deckt Herstellungs- und Materialfehler für die Lebensdauer des ursprünglichen Besitzers ab.

Was abgedeckt ist

Unsere lebenslange Garantie umfasst:
* Uhrwerk
* Uhrengehäuse
* Kristall (Glas)

Ausschlüsse

Die Garantie deckt nicht ab:
* Batterien
* Armbänder oder Metallbänder
* Normaler Verschleiß
* Schäden durch Unfälle, Missbrauch oder unsachgemäße Pflege
* Wasserschäden durch unsachgemäße Verwendung oder Überschreitung der Wasserdichtigkeitsklasse der Uhr
* Änderungen oder Reparaturen durch nicht autorisierte Parteien
* Unsere Garantie deckt Herstellungsfehler, jedoch keine reguläre Wartung ab. Für die optimale Leistung Ihrer Präzisionsuhr empfehlen wir eine Wartung alle 3-5 Jahre.

Wie man Garantieleistungen in Anspruch nimmt

Um einen Garantieanspruch geltend zu machen:
1. Kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team unter info@gallivantwatches.com oder verwenden Sie das Kontaktformular unter gallivantwatches.com/contact
2. Legen Sie einen Kaufnachweis und eine detaillierte Beschreibung des Problems vor
Unser Team wird Sie durch die nächsten Schritte führen, die möglicherweise das Einsenden Ihrer Uhr an unser Servicecenter beinhalten

Unser Versprechen

Bei Erhalt eines gültigen Garantieanspruchs wird Gallivant nach eigenem Ermessen:
a) Die Uhr kostenlos für Sie reparieren
b) Die Uhr durch ein identisches oder vergleichbares Modell ersetzen
In Fällen, die nicht von der Garantie abgedeckt sind, können wir Reparaturleistungen gegen eine Gebühr anbieten, die Ihnen vor Beginn der Arbeiten mitgeteilt wird.

Versand

Für Garantieleistungen übernimmt Gallivant die Kosten für den Rückversand. Der Kunde ist jedoch für die sichere Verpackung und den Versand der Uhr an unser Servicecenter verantwortlich.

Haftungsbeschränkung

Diese Garantie ist exklusiv und ersetzt alle anderen ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien. Die Haftung von Gallivant beschränkt sich auf die Reparatur oder den Ersatz der Uhr, wie in dieser Garantie angegeben.

Verbraucherrechte

Diese Garantie gibt Ihnen bestimmte gesetzliche Rechte. Möglicherweise haben Sie auch andere Rechte, die von Bundesland zu Bundesland oder von Land zu Land variieren können.

Kontaktieren Sie uns

Für Fragen zu unserer Garantie oder um einen Anspruch geltend zu machen, kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: info@gallivantwatches.com
Web: gallivantwatches.com/de/contact

Gallivant Watches verpflichtet sich zu außergewöhnlicher Qualität und Service. Wir stehen hinter unseren Produkten und setzen uns dafür ein, Ihre Zufriedenheit mit Ihrem Gallivant-Zeitmesser sicherzustellen.